Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN (Hizmet Şartları)
Artikel 1 - Definities & Toepasselijkheid 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Moventa en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de ondernemer en de consument. 1.2. De webshop Moventa is intellectueel eigendom van en wordt beheerd onder de geregistreerde onderneming in het Verenigd Koninkrijk. 1.3. Door onze website te bezoeken en/of iets van ons te kopen, neemt u deel aan onze "Dienst" en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden.
Artikel 2 - Het Aanbod en Producten 2.1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. 2.2. Alle afbeeldingen, specificaties en gegevens op de webshop zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. We streven ernaar om de kleuren en details van onze producten, zoals de magnetische houten schoenlepel, zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Artikel 3 - Prijzen en Betalingen 3.1. Alle prijzen vermeld op de webshop zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. 3.2. Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. 3.3. Veilige betalingen worden geaccepteerd via de op de website aangegeven betaalmethoden, waaronder iDEAL en creditcards (verwerkt via beveiligde partners zoals Stripe/Wise).
Artikel 4 - Levering en Uitvoering 4.1. Moventa zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten. 4.2. De geschatte levertijd bedraagt 5 tot 9 werkdagen. Alle bestellingen worden doorgaans binnen 48 uur verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn. 4.3. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Moventa tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 5 - Herroepingsrecht & Retourbeleid 5.1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 30 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument. 5.2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag alleen in originele, ongebruikte en onbeschadigde staat worden geretourneerd. 5.3. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is geleverd.
Artikel 6 - Klachten en Geschillen 6.1. Op overeenkomsten tussen Moventa en de consument is uitsluitend het toepasselijke recht van de bedrijfsvestiging van kracht. 6.2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via onze klantenservice.
Artikel 7 - Contactinformatie Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar onze supportafdeling via het contactformulier op de website of via ons officiële e-mailadres.